Sesuai janji saya untuk memberikan materi ISO 9001:2000 untuk dunia pendidikan, bersama ini saya berikan ulasan dasar tentang ISO 9001:2000 bagi anda semua.

A. Latar belakang

  • Qs. Al-Baqarah: 282.
  • PP No. 19 Tahun 2005 tentang Standar Sistem Pendidikan Nasional.
  • UU No. 20 Tahun 2003 tentang Sisdiknas.
  • Globalisasi Pendidikan.

B. Apa ISO itu?

  • International Organization of Standardization (ISO), adalah sebuah badan organisasi internastional yang bergerak dalam hal kualitas/mutu.
  • ISO merupakan sebuah standart yang digunakan oleh seluruh negara di dunia dalam hal penjaminan kualitas mutu.

C.  Mengapa harus ISO?

Dikarenakan (sekolah) kami melakukan penyempurnaan dalam standar manajemen berstandar internasional.

D. Kondisi Realitas

  • Banyak sekolah melakukan perencanaan dan melakukan sebuah produk/kegiatan, tetapi terkadang lupa untuk melakukan sebuah evaluasi dan menganalisa keefektifan serta melakukan tindakan perbaikan atas hasil evaluasi sebuah produk sekolah tersebut.
  • Apakah sudah dilakukan?
  • Apakah proses tersebut sudah terdokumentasikan secara baik dan benar?

E. Manfaat ISO

  • Dokumentasi tertata rapi dan mudah ditelusur.
  • Bekerja dengan pedoman.
  • Produktivitas bekerja menjadi meningkat.
  • Pekerjaan yang berulang-ulang menjadi menurun.
  • Keluhan pelanggan menjadi menurun.
  • Organisasi sekolah menjadi lebih kompetitif.

F. SMM ISO 9001:2000

Sistem manajemen mutu (SMM) adalah Sistem manajemen yang bertujuan untuk mengarahkan dan mengendalikan organisasi dalam hal mutu, dimana organisasi harus menetapkan, mendokumentasikan dan memelihara SMM dan terus menerus memperbaiki keefektifannya sesuai dengan persyaratan Standart ISO.

Kedepan saya akan mengulas tentang Kebijakan Mutu, Sasaran Mutu. Selamat ber-ISO😀